Rückerstattungspolitik

Mit iMyMac wird jedem Kunden höchste Priorität eingeräumt. Wir zielen darauf ab, benutzerfreundliche Softwarelösungen für jeden mobilen Benutzer zu finden und die besten Produkte zu entwickeln.

Alle iMyMac-Software bieten Ihnen eine kostenlose Testversion, bevor Sie sich für den Kauf der Vollversion entscheiden. Die Testversionen bieten den Kunden ausreichend Funktionen, um die Software auszuprobieren. Wir empfehlen unseren Kunden, die Testversion zu nutzen. Damit bestätigt es sich vor dem Kauf, ob Sie die Software wirklich benötigen. Dies hilft Ihnen auch dabei, den Kauf eines falschen Produkts zu vermeiden.

Geld zurück Garantie

iMyMac bietet eine 7-tägige, 15-tägige, 30-tägige Geld-Zurück-Garantie, die auf verschiedenen Arten von Lizenzen und bestimmten Umständen, sodass wir Ihnen beste Dienstleistungen und Produkte anbieten können. 7-tägige Geld-zurück-Garantie für monatliche Lizenz; 15-tägige Geld-zurück-Garantie für die jährliche Lizenz; 30-tägige Geld-zurück-Garantie für lebenslange Lizenz. Da unsere Software auf einer erst probieren, dann kaufen-Basis zur Verfügung steht, wird eine Erstattung nur unter gewissen Umständen im Rahmen dieser Rückgabebedingungen gewährt. Falls ein Kauf den Zeitraum der Geld-zurück-Garantie des Produktes überschreitet oder außerhalb der akzeptierten Umstände liegt, wird keine Rückerstattung gewährt.

Gründe für keine Rückerstattung

iMyMac bietet entweder eine Rückerstattung oder ein Umtausch des Produkts unter folgenden Umständen an.

• Falls Sie Produktbeschreibung nicht durchlesen oder nicht verstehen, kann dies daher zur Unzufriedenheit mit der Funktion des Produkts führen. Es wird dringend empfohlen, dass jeder Kunde die Produktbeschreibung liest und die kostenlose Testversion vor dem Kauf ausprobiert.
• Eine Rückerstattung für den Nichterhalt des Registrierungscodes nach der erfolgreichen Bestellung. Im Allgemeinen wird der Registrierungscode innerhalb von einer Stunde automatisch gesendet. Manchmal kann es jedoch durch Spam-Mail, Internetprobleme usw. zu Verzögerungen kommen. Wenden Sie sich in diesem Fall an das iMyMac-Team. Wir werden Ihnen den Registrierungscode so schnell wie möglich innerhalb von 24 Stunden zusenden.
• Falls Sie ein falsches Produkt kaufen und danach das richtige Produkt von einem anderen Unternehmen kaufen.
• Eine Rückerstattungsanforderung bei Reklamation von Kreditkartenbetrug oder anderer nicht autorisierter Zahlung. Da iMyMac mit einer unabhängigen Zahlungsplattform zusammenarbeitet, ist es nicht möglich, den Zahlungsvorgang des Kunden zu überwachen. Wenn es um einen Kreditbetrug geht, dann empfiehlt iMzMac Ihnen, mit dem Kartenaussteller in Verbindung zu setzen. In diesem Fall ist keine Rückgabe möglich.
• Nach dem Kauf ändert die Kundin oder der Kunde ihre/seine Meinung
• Wenn der Kauf abgeschlossen ist finden Sie heraus, dass die Software nicht mit Ihrem Betriebssystem kompatibel ist. In dem Fall bieten wir ebenfalls keine Erstattung an. Es wird dringend empfohlen, dass jeder Kunde die Produktbeschreibung liest und die kostenlose Testversion vor dem Kauf ausprobiert.
• Bei technischen Problemen sollten Kunden mit dem iMyMac-Team zusammenarbeiten, um detaillierte Informationen, Screenshots und Dateien bereitzustellen. Die Rückerstattungsanforderung ist nicht zulässig, wenn Kunden die Zusammenarbeit ablehnen oder die von iMyMac bereitgestellten Lösungen nicht ausprobiert.
• Eine Rückerstattungsanforderung bei technische Probleme nach Aktualisierung der Software ist auch keine Rückgabe möglich, wenn die Bestellung den angegebenen Rückerstattungszeitraum überschreitet.

Gründe für eine Rückerstattung

iMyMac bietet entweder eine Rückerstattung oder ein Umtausch des Produkts unter folgenden Umständen an.

• Sie haben das gleiche Produkt zweimal gekauft. Nach der Bestätigung von iMyMac-Team wird die Erstattung für das doppelte genehmigt. Oder Sie können es um ein anderes iMyMac-Produkt zu tauschen.
• Purchase of two products with similar functions. In this case, iMyMac will refund one of the products or exchange one program for another iMyMac product if required.
• Während des spezifischen Rückerstattungszeitraums hat keine Lösung bereitgestellt, um die technischen Probleme der Software zu lösen. In diesem Fall kann iMyMac den Kaufpreis zurückerstatten.

Sobald eine Rückerstattung erfolgt ist, wird die entsprechende Lizenz als ungültig markiert.

Letzte Aktualisierung: Dezember, 2022